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Für Hausbesitzer in Mönchengladbach

Ihre neue Wärmepumpe –
samt allen Folgearbeiten

Elektroanschluss, Estrich, Fliesen und Anstrich machen wir gleich mit.

4,9 Sterne aus 72 Google-Bewertungen

Innungsbetrieb seit 2010

Eigene Monteure, keine Subunternehmer

Montag bis Freitag, 8–17 Uhr erreichen Sie einen Menschen – keine Maschine

72 Bewertungen

Google, Ø 4,9

Seit 2010

Innungsbetrieb

Über 500

Wärmepumpen

Meisterbetrieb

Heizungsbau

Eigene Monteure

keine Subunternehmer

Drei Gewerke

Heizung, Elektro, Ausbau

Außengerät einer Wärmepumpe an der weiß verputzten Wand eines Einfamilienhauses, davor Terrasse und Rasen

Der Unterschied

4,9 Sterne aus 72 Google-Bewertungen

Innungsbetrieb seit 2010

Eigene Monteure, keine Subunternehmer

Sie brauchen keine weiteren Handwerker

Wer im Bestand eine Wärmepumpe einbaut, öffnet Wände und braucht einen stärkeren Elektroanschluss. Manchmal muss der Estrich auf. In diesem Fall suchen Sie sich die Handwerker dafür selbst.

Bei uns nicht. Die Elektrik macht EpoTec, Fliesen und Farbe macht HomeTec. Beide gehören zur M&C-Gruppe, wie FairTec24 auch.

Elektrik bleibt bei uns

Zählerplatz und Anschluss macht EpoTec, unsere Schwesterfirma.

Fliesen und Farbe danach

Aufgestemmte Wände und Böden werden wieder verschlossen, verfliest und gestrichen – von HomeTec.

Eine Rechnung, eine Verantwortung

Sie haben einen Ansprechpartner für alle Gewerke. Geht etwas schief, klären wir das intern.

★★★★★ T. Krammer und A. Peters

Alle Gewerke wurden perfekt aufeinander abgestimmt – Sanitär, die Umstellung von Wand- auf Fußbodenheizung, Trockenbau, Fliesen- und Malerarbeiten. Der besprochene Zeit- und Kostenplan wurde eingehalten.

Logo der M&C-Gruppe, zu der FairTec24, EpoTec, HomeTec und OneTec gehören

Im M&C-Verbund

Ein Ansprechpartner, alle Gewerke

Die Elektrik macht EpoTec, Fliesen, Verputzen und Farbe macht HomeTec. Beide gehören zur M&C-Gruppe, wie FairTec24 auch.

Heizung - Sanitär

Innenausbau

Elektrotechnik

Zwei Außengeräte an einer Holzlattenwand, davor ein bepflanztes Beet und ein Gehweg

ALTBAU, LÄRM, KOSTEN

Das sagen wir Ihnen zu

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Innungsbetrieb seit 2010

Eigene Monteure, keine Subunternehmer

Drei Dinge wollen Hausbesitzer wissen, bevor sie sich entscheiden. Hier steht, was wir zusagen – und womit wir es belegen.

Ihr Altbau wird warm

Wir gehen Raum für Raum durch und rechnen aus, wie viel Wärme jeder braucht und wie heiß das Heizwasser dafür sein muss. Erst danach machen wir ein Angebot.

Leise genug für die Nachbarn

Wir wählen Standort und Ausrichtung so, dass am Fenster der Nachbarn nachts die erlaubten 40 dB(A) eingehalten werden. (Vorschrift: TA Lärm, Wohngebiet)

Sie erfahren, was teuer wird

Vor dem Angebot sagen wir Ihnen, welche sechs Dinge bei Ihnen den Preis bewegen.

Kosten und Förderung

Was es kostet – und was der Staat übernimmt

Eine Beispielrechnung finden Sie hier nicht. Jedes Haus ist anders, und eine Zahl, die bei Ihnen nicht stimmt, hilft Ihnen nicht weiter. Sie bekommen zwei Dinge: die Punkte, die den Preis bewegen – und unsere Hilfe bei der Förderung.

Was wir uns bei Ihnen ansehen

Beim Termin bei Ihnen zu Hause sehen wir uns sechs Dinge an.

Ihre Heizkörper

Sie entscheiden, mit welcher Temperatur die Anlage laufen muss.

Ihre alte Heizung

Sie muss raus und fachgerecht entsorgt werden.

Den Platz für den Speicher

Er richtet sich danach, wie viele Menschen gleichzeitig duschen.

Den Zählerschrank

Manchmal reicht er, manchmal muss er erneuert werden.

Den Weg vom Außengerät in den Technikraum

Kurz und gerade ist günstig, Durchbrüche kosten.

Den Aufstellort

Damit der Schall die Nachbarn nicht stört.

Wände, Estrich, Fliesen, Anstrich

Wände und Böden müssen wieder verschlossen, verputzt, verfliest und gestrichen werden. Das ist der Punkt, den viele Angebote weglassen – bei uns steht er drin.

Das alles entscheidet über den Preis – nicht die Marke der Wärmepumpe. Danach bekommen Sie eine Zahl, die hält.

Wer den Antrag stellt

Die Förderung holen wir gemeinsam

250+ Förderanträge haben wir bisher begleitet

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Innungsbetrieb seit 2010

Eigene Monteure, keine Subunternehmer

Bevor jemand zu Ihnen fährt, reden wir miteinander – am Telefon oder per Video. Danach kommen wir zum Aufmaß. Eine Zahl nennen wir, wenn wir es gesehen haben – dann gilt sie auch.

Den Zuschuss gibt es nur, wenn ein Fachbetrieb die Unterlagen dafür liefert. Die schreiben wir. Den Antrag klicken Sie selbst – anders lässt die KfW es nicht zu.

Erst der Antrag, dann der Auftrag

Den Zuschuss gibt es nur, wenn ein Fachbetrieb die Unterlagen dafür liefert. Die schreiben wir. Den Antrag klicken Sie selbst – anders lässt die KfW es nicht zu.

Und wer wartet, bekommt weniger:
Ab Februar 2027 sinkt die Förderung schrittweise. Es zählt der Tag der Antragstellung.

Hersteller

Diese Geräte bauen wir ein

Bosch, Vaillant und Wolf bauen wir regelmäßig ein. Wir kennen die Geräte und warten sie später selbst. Welches zu Ihrem Haus passt, entscheiden wir nach dem Termin vor Ort.

So läuft es ab

In vier Schritten zur laufenden Heizung

Davor steht das Erstgespräch, telefonisch oder per Video. Sie erzählen, was Sie sich vorstellen, wir sagen, was davon geht und was wir sonst noch übernehmen. Danach verabreden wir den Termin bei Ihnen.

1 · Termin bei Ihnen zu Hause

Wir messen auf, rechnen die Heizlast und prüfen Aufstellort, Schall und Elektroanschluss. Der Termin findet immer statt.

2 · Angebot

Sie bekommen die Positionen, die Preise und die Fördersätze, die für Sie infrage kommen.

3 · Förderantrag und Vertrag

Wir liefern die Unterlagen, den Antrag klicken Sie selbst. Erst danach wird der Auftrag wirksam.

4 · Einbau und Einweisung

Altanlage raus, Wärmepumpe rein, Elektrik von EpoTec, Folgearbeiten von HomeTec. Zum Schluss Inbetriebnahme und Einweisung durch FairTec24.

Bewertungen

Drei Kunden mit Wärmepumpe

Drei von 72 Bewertungen in unserem Google-Profil. Alle drei haben eine Wärmepumpe von uns – gekürzt, nicht umformuliert.

★★★★★

Milan P.

Die Firma FairTec24 hat bei uns eine Wärmepumpe sowie die komplette Fußbodenheizung inklusive Estrich eingebaut. Das qualifizierte Team vor Ort hat sehr sauber gearbeitet. Die Funktion der Anlage wurde uns ausführlich und verständlich erklärt.

★★★★★

Henry W.

Wir haben eine Wärmepumpe (Wolf CHA 10) einbauen lassen und unsere alte Gasheizung demontieren und entsorgen lassen. Der Einbau erfolgte zeitnah, zügig und reibungslos. Top Leistung und auch guter Preis.

★★★★★

Sascha S.

Läuft tadellos und super leise. Beste Entscheidung, mich für eine Wärmepumpe zu entscheiden.

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Innungsbetrieb seit 2010

Eigene Monteure, keine Subunternehmer

Das Team

Wer bei Ihnen klingelt

Zu Ihnen kommen unsere eigenen Monteure, keine Subunternehmer. Sie erkennen sie am weißen Fahrzeug mit dem roten FairTec24-Schriftzug und an der Arbeitskleidung mit dem M&C-Abzeichen am Ärmel.

Wer Ihr Projekt betreut, erfahren Sie beim Termin bei Ihnen zu Hause – mit Namen und Durchwahl.

Marcel Korbmacher, Geschäftsführer der FairTec24 GmbH, im Porträt

Marcel Korbmacher · Geschäftsführer der FairTec24 GmbH

4,9 Sterne aus 72 Google-Bewertungen

Innungsbetrieb seit 2010

Eigene Monteure, keine Subunternehmer

Ihr nächster Schritt

Name, Nummer, Postleitzahl

Sie füllen aus, wir rufen an.

Unverbindlich. Ihre Angaben bleiben bei uns.

Außengerät einer Wärmepumpe auf einem Betonsockel an der Hauswand, daneben ein Beet mit Buchsbaum

4,9 Sterne aus 72 Google-Bewertungen

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Eigene Monteure, keine Subunternehmer

In Mönchengladbach

Was in Mönchengladbach anders ist

Drei Dinge, die hier vor Ort eine Rolle spielen – und die wir kennen, weil wir regelmäßig in der Stadt arbeiten.

Ihr Netzbetreiber heißt NEW Netz

Über 4,2 Kilowatt wird die Wärmepumpe dort zusätzlich als steuerbare Verbrauchseinrichtung angemeldet. Erst danach gibt es reduzierte Netzentgelte.

Rheydt und Eicken sind eng bebaut

In den Gründerzeit- und Nachkriegsquartieren ist der Aufstellort die eigentliche Planungsarbeit. In Hardt, Wickrath oder Giesenkirchen ist meist Platz genug.

Rund 25 Kilometer von Willich

Mönchengladbach liegt mitten in unserem Servicegebiet von rund 50 Kilometern. Eine Fahrzeit sagen wir nicht zu – die hängt von der Tageszeit ab.

Zwei Monteure von FairTec24 mit Werkzeugtasche vor ihrem Fahrzeug in einer Wohnstraße

Wartung und Störung

Was, wenn die Wärmepumpe streikt?

Sie rufen keine Hotline an, sondern uns – dieselbe Nummer wie bei der Anfrage. Wir haben die Anlage eingebaut und wissen, wo wir suchen müssen. Außerhalb der Geschäftszeiten gibt es einen Notdienst.

Wir warten die Anlage regelmäßig – Intervall und Umfang stehen im Angebot.

★★★★★ Stefan K.

Die Wartungsarbeiten erfolgten immer regelmäßig und problemlos. Bei seltenen Störungen wurde umgehend reagiert und eine Entstörung zeitnah herbeigeführt.

Häufige Fragen

Das wird uns am Telefon gefragt

Wenn Ihre Frage hier nicht steht, rufen Sie an. Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr geht jemand ran, der die Antwort kennt.

  • Eine Luft/Wasser-Wärmepumpe muss in einem allgemeinen Wohngebiet nachts 40 dB(A) am Fenster des Nachbarn einhalten, tagsüber 55 dB(A).

    In reinen Wohngebieten liegen die Werte bei 50 dB(A) tags und 35 dB(A) nachts, in Misch- und Dorfgebieten bei 60 und 45 dB(A). Maßgeblich ist die TA Lärm; die Nachtzeit läuft von 22 bis 6 Uhr. Ob Ihr Gerät diese Werte einhält, entscheidet nicht das Datenblatt allein. Es kommt auf den Aufstellort an: Abstand zum Nachbarfenster, Ausrichtung des Ventilators und Wände, die den Schall zurückwerfen. Die meisten Geräte lassen sich nachts zusätzlich leiser fahren. Wir prüfen den Aufstellort, bevor wir das Angebot schreiben.

  • Ja – entscheidend ist nicht das Baujahr, sondern die Temperatur, die Ihre vorhandenen Heizkörper brauchen.

    Rund 69 Prozent der Wohngebäude in Mönchengladbach stammen aus der Zeit vor 1978. Der Altbau ist hier also der Normalfall und kein Ausschlusskriterium. Wir rechnen jeden Raum einzeln durch und schauen, welcher Raum die höchste Temperatur verlangt. Häufig ist es ein einzelner Raum, der die ganze Anlage nach oben zwingt; wird dort der Heizkörper getauscht, sinkt die nötige Temperatur für das ganze Haus. Erst wenn diese Rechnung steht, wählen wir das Gerät aus. Im Bestand ist dabei die Luft/Wasser-Wärmepumpe der Regelfall – Erdwärme und Grundwasser bauen wir ebenfalls ein, beide brauchen aber eine Genehmigung und ein Grundstück, das den Eingriff zulässt.

  • In vielen Bestandshäusern reichen die vorhandenen Heizkörper – eine Fußbodenheizung ist keine Bedingung.

    Große, alte Radiatoren sind dabei oft im Vorteil: Sie haben viel Fläche und geben deshalb auch mit kühlerem Wasser genug Wärme ab. Wir rechnen jeden Raum einzeln durch und benennen die Räume, in denen ein größerer Heizkörper nötig ist. Danach stellen wir die Wassermengen so ein, dass alle Räume gleichmäßig warm werden. (Fachbegriff: hydraulischer Abgleich) Wo der Estrich ohnehin geöffnet wird, ist eine Fußbodenheizung eine Möglichkeit – nötig ist sie nicht.

  • In Nordrhein-Westfalen dürfen Wärmepumpen seit der Änderung der Landesbauordnung auch in Abstandsflächen stehen.

    Was das nicht aufhebt, ist der Schallschutz: Die Richtwerte der TA Lärm gelten unverändert. Praktisch braucht das Gerät freien Luftweg vor dem Lamellengitter, einen festen Untergrund und einen Ablauf für das Kondenswasser. Wir suchen den Aufstellort so aus, dass Schall, Abstand und Leitungsweg zusammenpassen. Im schmalen Reihenhausgarten ist das die eigentliche Planungsarbeit.

  • Eine belastbare Zahl entsteht erst nach dem Termin bei Ihnen zu Hause; vorher nennen wir Ihnen die Punkte, die den Preis bewegen.

    Sechs Dinge sehen wir uns vor Ort an: Ihre Heizkörper, Ihre alte Heizung, den Platz für den Speicher, den Zählerschrank, den Weg vom Außengerät in den Technikraum und den Aufstellort. Dazu kommen die Arbeiten danach – Elektroanschluss, Estrich, Fliesen und Anstrich. Das ist der Punkt, den viele Angebote weglassen. Was am Ende bei Ihnen übrig bleibt, hängt zusätzlich an der Förderung. Bevor jemand zu Ihnen fährt, lernen wir uns am Telefon oder per Video kennen. Eine Zahl nennen wir, wenn wir es gesehen haben – dann gilt sie auch.

  • Die Grundförderung beträgt 30 Prozent, dazu kommen bis zu 16 Prozent Klimageschwindigkeitsbonus und bis zu 40 Prozent Einkommensbonus.

    Die Obergrenze liegt bei 70 Prozent, bei einem zu versteuernden Haushaltsjahreseinkommen bis 30.000 Euro bei 80 Prozent. Förderfähig sind höchstens 28.000 Euro für die erste Wohneinheit. Den Antrag stellen Sie selbst über das Portal "Meine KfW" – eine Antragstellung durch Dritte ist nicht zugelassen. Wir liefern Ihnen als Fachunternehmen die Unterlagen, die die KfW dafür verlangt. Wichtig ist die Reihenfolge: erst Antrag, dann Auftrag – wer vorher unterschreibt, verliert den Zuschuss. Ab Februar 2027 sinkt ein Teil der Förderung schrittweise; es zählt der Tag der Antragstellung. (Stand: August 2026)

  • Ohne Heizung und Warmwasser sind Sie nur an den Tagen, an denen die alte Anlage ausgebaut und die neue angeschlossen wird.

    Die übrigen Arbeiten laufen bei laufender Versorgung oder danach: Elektroanschluss, Leitungsführung, Folgearbeiten. Wie viele Tage es bei Ihnen sind, hängt davon ab, ob Rohrleitungen neu verlegt werden müssen und wie der Zählerschrank aussieht. Wir legen das vor dem Start im Angebot fest, damit Sie planen können.

  • Die Betriebskosten hängen an zwei Größen: wie viel Wärme die Anlage aus einer Kilowattstunde Strom macht, und am Verhältnis von Strom- zu Gaspreis.

    Der erste Wert heißt Jahresarbeitszahl. Ihren Wärmebedarf kennen Sie aus der Gasabrechnung; geteilt durch die Jahresarbeitszahl ergibt sich die Strommenge, die die Wärmepumpe braucht. Diese Rechnung machen wir für Ihr Haus, statt Ihnen eine Ersparnis zu versprechen, die von Ihrem Tarif abhängt. Ein Punkt kommt hinzu: Wärmepumpen über 4,2 Kilowatt können nach Anmeldung beim Netzbetreiber reduzierte Netzentgelte bekommen.

    Haben Sie eine Photovoltaik-Anlage, deckt sie einen Teil dieses Stroms – im Frühjahr und Herbst viel, im Winter wenig. Die Regelung kann den Wärmespeicher dann vorladen, wenn Strom übrig ist, statt ihn einzuspeisen.

  • Die Elektroarbeiten übernimmt EpoTec, die Fliesen- und Malerarbeiten HomeTec – beide gehören zur selben Gruppe wie FairTec24.

    Sie beauftragen also nicht drei Betriebe, sondern einen, und Sie stimmen sich mit einem Ansprechpartner ab. Das betrifft mehr, als man vor dem Umbau denkt: den Zählerschrank, die Zuleitung, die Wanddurchbrüche, den wieder geschlossenen Estrich, Fliesen und Anstrich. Wenn Sie "nur" einen reinen Heizungsbetrieb beauftragen, müssen sie diese Arbeiten selbst organisieren, mit eigenen Angeboten und eigener Haftung.

  • Mönchengladbach hat heute kein Fernwärmenetz, und die Stadt rechnet bis zu einer möglichen Inbetriebnahme mit mindestens zehn bis fünfzehn Jahren.

    Ob das Netz überhaupt gebaut wird, ist politisch noch nicht entschieden, und ein Versorger wird noch gesucht. Als Kerngebiete gelten der Bereich von Eicken über Gladbach bis Rheydt sowie das Zentrum von Rheindahlen; als Erweiterungsgebiete Giesenkirchen, Odenkirchen und Wickrath. Für alle übrigen Stadtteile empfiehlt die Stadt selbst Einzellösungen. Noch ein Hinweis zur Förderung: Die KfW schließt Einzelheizungen nur dort aus, wo eine Kommune den Anschluss an ein Wärmenetz verbindlich entschieden hat. In Mönchengladbach ist das nicht der Fall.

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